Une aventure familiale qui dure depuis 1859 !

L’histoire du groupe : une passion qui se transmet 

Avec plus de 160 ans d’expertise, les établissements Ducastel sont devenues une véritable institution en Normandie et comptent aujourd’hui une équipe de 38 personnes réparties sur 4 bases. Poussée par des valeurs familiales, l’entreprise place l’humain au cœur de son travail en créant un environnement professionnel favorable et en développant des relations de confiance aussi bien avec ses collaborateurs qu’avec sa clientèle. Depuis sa création, la satisfaction client est au cœur des préoccupations de l’entreprise qui propose toujours des produits et des services innovants, modernes et fiables. Les établissements Ducastel ont formé et ont su fidéliser leurs collaborateurs qui bénéficient de compétences et de connaissances accrues, leur permettant ainsi de travailler en toute autonomie et d’intervenir rapidement en cas de sollicitation.

A travers chaque action menée par l’entreprise, la passion du métier se ressent comme le souligne Lucie Bourguoin, la responsable marketing :

« Dans un environnement agricole, nous avons la satisfaction d’accompagner au quotidien des acteurs majeurs de notre société qui sont les agriculteurs en les aidant dans l’accomplissement de leur mission. »

Un choix de produits et de service adapté à tous

Dans une région où la polyculture et l’élevage prédominent, les établissements Ducastel ont choisi de se positionner sur un segment plus large afin de répondre aux différents besoins exprimés par les agriculteurs du secteur.

L’entreprise propose à la vente plusieurs gammes de tracteurs, de télescopiques et de matériels d’accompagnement en neuf ou en occasion. La société offre également un service de maintenance et de réparation pour l’ensemble du matériel agricole. Afin de s’adapter aux attentes de sa clientèle les établissements Ducastel permettent aux clients de choisir le lieu d’intervention (en magasin ou à l’exploitation) qui leur convient le mieux. Les 4 magasins sont en libre-service et bénéficient de superficies intéressantes pouvant aller jusqu’à 300m². Ils disposent de produits variés tels que des pièces d’usure, de l’outillage ou encore de l’alimentation animale. L’adhésion faite par l’entreprise à Promodis lui permet de proposer aux clients un large éventail de choix et un réassort rapide.

Dans une démarche qualité, la société a conçu une offre dédiée aux agriculteurs qui comprend un service pneumatique pour la vente et la réparation des pneus, un centre agréé pulvérisateur, un service vitre ainsi qu’une offre climatisation.

Retour sur les dates importantes

En 1859, une activité de maréchal-ferrant voit le jour sous la direction d’Augustin DUCASTEL. Repris par son fils Auguste et son épouse en 1993, cette dernière commercialise les premiers tracteurs en 1930. Sept ans plus tard, l’entreprise change de statut et devient la SARL Julien et Adrien DUCASTEL. Entre 1961 et 2009 l’entreprise connaît une ascension et élargit son implantation ainsi que son offre. Virginie Perpignan née DUCASTEL, reprend l’activité en 2015 et continue de la développer. Toujours dans une dynamique de croissance, c’est en 2022 que les établissements DUCASTEL deviennent concessionnaires Argo Tractor et proposent désormais aux clients les tracteurs des marques Landini et McCormick.

Pour répondre précisément aux besoins de sa clientèle et être au plus proche de ses attentes, les commerciaux des établissements Ducastel participent à une formation produits/tracteur proposée par Argo France, la filiale française du groupe Agro Tractor.

Contact

Les Établissement DUCASTEL sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 avec une permanence les weekends avec une variation selon la saison.

Ne ratez aucune actualité sur les établissements Ducastel en les suivants sur Facebook : www.facebook.com/DUCASTEL76